Don’t sell the soup, sell the smell!
Wat vinden klanten nu echt belangrijk? Wat brengt hen bij jou en zorgt er werkelijk voor dat ze je trouw blijven? Door: Jord Koot Wat de klant van je vindt heeft alles te maken met de associatie die ze met je heeft. En dat heeft alles te maken met beeldvorming. Met bewust beleid kunnen we deze […]
Don’t sell the soup, sell the smell! Meer lezen »